Date d'Effet : 01.11.2024
Bienvenue chez TATSEI. Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web tatsei.com, en conformité stricte avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services. Cela inclut :
a. Données Personnelles
- Données d'Identification : Cela inclut votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail, nécessaires pour traiter et livrer vos commandes.
- Informations de Paiement : Nous collectons les numéros de carte de crédit/débit et les adresses de facturation pour faciliter les paiements sécurisés.
- Informations de Compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre historique d'achats pour gérer votre compte et améliorer votre expérience d'achat.
b. Données Techniques
- Données de Journal : Nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les heures d'accès et les pages consultées sur notre site pour améliorer la sécurité et nos services.
- Cookies : Nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil, pour personnaliser votre expérience et analyser les performances de notre site web.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées à diverses fins, notamment :
- Fourniture et Amélioration des Services : Nous utilisons vos informations pour traiter les commandes, gérer votre compte et améliorer nos offres de produits et la fonctionnalité de notre site web.
- Communication : Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont utilisés pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour et des documents promotionnels susceptibles de vous intéresser.
- Conformité Légale : Nous pouvons traiter vos données pour nous conformer aux obligations légales, telles que les réglementations fiscales et autres exigences légales obligatoires.
3. Base Juridique du Traitement
Notre traitement de vos données personnelles est basé sur les bases juridiques suivantes :
- Nécessité Contractuelle : Le traitement de vos informations est nécessaire pour exécuter le contrat que vous avez avec nous, comme le traitement des commandes et la gestion de votre compte.
- Consentement : Nous demanderons votre consentement explicite pour le traitement de vos données à des fins spécifiques, telles que les communications marketing.
- Obligation Légale : Nous pouvons traiter vos données pour nous conformer aux obligations légales, telles que la tenue de registres pour des raisons fiscales.
- Intérêts Légitimes : Le traitement de vos données est nécessaire pour nos intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services, à condition que ces intérêts ne soient pas annulés par vos droits et intérêts.
4. Partage de Vos Informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs de Services : Les fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement et les entreprises de livraison, peuvent avoir accès à vos informations.
- Autorités Légales : Si la loi l'exige, ou en réponse à des procédures légales telles que des citations à comparaître ou des ordonnances judiciaires, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités légales.
- Transferts d'Entreprises : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire dans le cadre de la transaction.
5. Vos Droits en Vertu du RGPD
En vertu du RGPD, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification : Vous pouvez demander des corrections à toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
- Restriction : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Portabilité des Données : Vous avez le droit de demander que nous transférions vos données personnelles à un autre fournisseur de services dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins, telles que le marketing direct.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hello@tatsei.com ou au (+33) 07 4980 5600.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification et destruction non autorisés. Cela inclut l'utilisation de l'encryption, des contrôles d'accès et des serveurs sécurisés.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser le trafic de notre site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, et vous pouvez vous désinscrire de certains cookies.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d'effet mise à jour.
11. Contactez-Nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
TATSEI
Email : hello@tatsei.com
Téléphone : (+33) 07 4980 5600
Merci de faire confiance à TATSEI pour la protection de vos données personnelles. Votre vie privée est primordiale pour nous.
