Data di Entrata in Vigore: 01.11.2024
Benvenuto da TATSEI. La tua privacy è di massima importanza per noi. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web tatsei.com, in stretta conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Questi includono:
a. Dati Personali
- Dati di Identificazione: includono il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo email, necessari per elaborare e consegnare i tuoi ordini.
- Informazioni di Pagamento: raccogliamo i numeri di carta di credito/debito e gli indirizzi di fatturazione per facilitare i pagamenti sicuri.
- Informazioni sull’Account: quando crei un account, raccogliamo il tuo nome utente, la password e lo storico degli acquisti per gestire il tuo account e migliorare la tua esperienza di acquisto.
b. Dati Tecnici
- Dati di Log: raccogliamo automaticamente informazioni come il tuo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso e pagine visitate sul nostro sito per migliorare la sicurezza e i nostri servizi.
- Cookie: utilizziamo i cookie, piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo, per personalizzare la tua esperienza e analizzare le prestazioni del nostro sito web.
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Le informazioni che raccogliamo sono utilizzate per vari scopi, tra cui:
- Fornitura e Miglioramento dei Servizi: utilizziamo le tue informazioni per elaborare gli ordini, gestire il tuo account e migliorare le nostre offerte di prodotti e la funzionalità del nostro sito web.
- Comunicazione: il tuo indirizzo email e numero di telefono sono utilizzati per inviarti conferme d'ordine, aggiornamenti e materiali promozionali di tuo interesse.
- Conformità Legale: possiamo trattare i tuoi dati per conformarci a obblighi legali, come normative fiscali e altri requisiti legali obbligatori.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il nostro trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Necessità Contrattuale: il trattamento delle tue informazioni è necessario per eseguire il contratto che hai con noi, come l'elaborazione degli ordini e la gestione del tuo account.
- Consenso: chiederemo il tuo consenso esplicito per il trattamento dei tuoi dati per scopi specifici, come le comunicazioni di marketing.
- Obbligo Legale: possiamo trattare i tuoi dati per adempiere a obblighi legali, come la tenuta di registri per motivi fiscali.
- Interessi Legittimi: il trattamento dei tuoi dati è necessario per i nostri interessi legittimi, come il miglioramento dei nostri servizi, a condizione che tali interessi non siano prevalenti sui tuoi diritti e interessi.
4. Condivisione delle Tue Informazioni
Possiamo condividere le tue informazioni con:
- Fornitori di Servizi: fornitori terzi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi, come processori di pagamento e società di consegna, possono avere accesso alle tue informazioni.
- Autorità Legali: se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali come citazioni in giudizio o ordinanze del tribunale, possiamo divulgare le tue informazioni alle autorità legali.
- Trasferimenti di Aziende: in caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni possono essere trasferite al nuovo proprietario come parte della transazione.
5. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR
In base al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali, tra cui:
- Accesso: hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te.
- Rettifica: puoi richiedere correzioni a qualsiasi dato personale inaccurato o incompleto.
- Cancellazione: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Limitazione: puoi richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
- Portabilità dei Dati: hai il diritto di richiedere che trasferiamo i tuoi dati personali a un altro fornitore di servizi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina.
- Opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici, come il marketing diretto.
Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci a hello@tatsei.com o al (+33) 07 4980 5600.
6. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi, divulgazioni, modifiche e distruzioni non autorizzati. Questo include l'uso di crittografia, controlli di accesso e server sicuri.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti o per conformarci a obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
8. Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, memorizzare le tue preferenze e analizzare il traffico del nostro sito web. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser e puoi disattivare alcuni cookie.
10. Modifiche a Questa Politica
Possiamo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Qualsiasi aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata.
11. Contattaci
Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardo a questa Politica sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci a:
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